《企业文化建设管理咨询项目》简介
一、 项目背景
文化是民族之魂,也是一个国家的精神旗帜。企业文化是一家公司的最高原则与信仰,信仰的力量是无穷的。你可以用金钱买到一个人的时间,也可以用金钱买到一个人的劳动,但不能用金钱买到一个人的工作热情,也不能买到一个人对事业的追求,更不能买到一个人的忠诚,但这一切都可以通过企业文化而争取到。
企业文化是一种力量已经被越来越多的企业家所认同,企业文化管理咨询的需求也越来越多。做企业文化项目并不难,但打造经典文化项目却非常困难,我们看到太多粗制滥造企业文化咨询项目,严重损害了企业文化咨询在客户心目中的地位,阻碍着行业的健康发展。企业文化已经成为推动企业发展的不竭动力,这就需要系统的企业文化建设,来梳理和提升属于企业自己的事业理论。
二、 项目介绍
《企业文化建设管理咨询项目》的具体做法是,项目组到企业中去调研授课,与企业中高层管理者共同提炼属于自己企业的文化,形成自己的企业文化手册初稿,具体包括:使命、愿景、核心价值观、理念体系、行为体系等。然后老师对每条企业文化理念进行解释,形成完整的企业文化手册初稿,这个初稿经企业审核修改后,老师会根据企业文化手册的成果为企业量身定制企业文化宣讲培训,通过培训真正让员工理解、认可公司的文化,让文化走进员工的内心,体现在日常的工作和行为规范中。
《企业文化建设管理咨询项目》完美的将传统文化、商业文明和企业文化的科学理论相结合,以中国传统文化为基石,以社会主义核心价值观为引领,融合东西方管理思想的精髓,深入挖掘企业家精神、行业特点、人文特征等,总结提炼适合企业的文化体系,真正让企业文化建设成为推动公司发展和战略实现的不竭动力,最终达到“外化于形,内化于心,固化于行”的企业文化建设新高度。
三、 项目计划
《企业文化建设管理咨询项目》计划
步骤 |
项目模块 |
工作内容 |
一 |
项目
启动 |
1. 项目准备——项目老师入住企业,制定项目计划,成立项目组,准备调研问题、资料收集清单、调研安排和项目启动会等
2. 项目启动——明确项目计划、目标、责任、安排、总裁动员 |
二 |
企业文化内部调研与访谈 |
1. 内部分析——分析企业发展的历史和现状,了解公司现有文化的优点和不足
2. 总裁分析——深刻理解总裁的人生观和价值观,把脉总裁的战略发展思路和总裁的人生观和价值观
3. 高层访谈——深刻理解企业中高层管理者和骨干员工对现有文化的理解 |
三 |
行业文化与标杆企业文化研究 |
1. 行业文化——研究客户企业所在行业的产业链,行业文化特点
2. 地域文化——分析客户企业所在地域的文化特点,挖掘地域文化的核心内涵
3. 社会文化——研究当前社会主流核心价值观念,与时俱进,紧跟时代潮流
4. 标杆研究——聚焦文化制胜的行业标杆企业,挖掘成功背后的文化制胜之道 |
四 |
企业文化培训课程开发与设计 |
1. 整理总结——整理行业文化与标杆企业文化研究成果,整理内部调研和访谈成果
2. 课程开发——结合行业文化与标杆企业文化调研成果和企业文化内部访谈成果,科学合理设计《企业文化建设》培训课程 |
五 |
企业文化培训与研讨 |
1. 培训研讨——老师授课,通过培训使学员掌握企业文化的理论、案例和方法,互动式培训,实战式培训,在培训过程中讨论公司的使命、愿景、核心价值观,理念体系和行为体系。
2. 使命愿景——明确公司的使命和愿景,这是公司伟大的理想,是团队奋斗的目标
3. 核心价值观——研讨公司的核心价值观,这是公司的最高原则和信仰
4. 理念体系——研讨公司的理念体系,具体包括:企业精神、用人理念、经营理念、管理理念、品牌理念、质量理念、服务理念等
5. 行为规范——研讨创作公司的行为规范,主要包括:高层领导者行为规范、中层管理者行为规范、基层员工行为规范、 行政管理人员行为规范、专业技术人员行为规范、 生产岗位员工行为规范、服务岗位员工行为规范、营销岗位员工行为规范等
6. 礼仪规范——研讨创作公司的礼仪规范,主要包括:仪容仪表、办公礼仪、工作规范、言谈规范、介绍规范、名片礼仪、握手礼仪、电话规范、会议规范、电梯规范、吸烟规范、乘车规范、 拜访礼仪、 司机礼仪、礼貌用语等
7. 文化手册——通过2天的培训研讨与创作,形成公司的《企业文化手册初稿》 |
五 |
企业文化手册解释 |
1. 文化解释——项目组根据课堂上讨论成果对企业文化手册的每个词条进行阐释,形成完整的《企业文化手册初稿》
2. 手册审定——项目组将解释后的《企业文化手册初稿》,提交企业审定修改
3. 课程设计——项目组根据客户审定后的《企业文化手册》,编制培训教材,要求课程设计紧扣企业文化的精神,让企业文化学习变得更生动,更有趣,更有效果 |
六 |
企业文化手册落地培训 |
1. 文化培训——高老师做企业文化宣贯培训,真正让员工理解、认可公司的文化,让文化走进员工的内心
2. 项目结项——项目结项会,成果移交与结项仪式 |
四、 至善明德企业文化咨询的四点理解
◆ 企业文化建设是企业对自身文化的“梳理、继承、扬弃和创新”的过程。企业文化建设最终是为了“战略落地”,只有深刻的理解企业家精神和高度的聚焦公司发展战略才能使公司企业文化建设更具针对性,个性化,才能使文化建设更显章法,使企业精神更富活力。
◆ 企业文化建设不是孤立简单地起草一本“文化纲要”、“文化手册”或“制度性文件”了事,更不是仅仅是写出生动漂亮的文章,朗朗上口的词句,它必须仔细地按公司战略定位、企业家精神、行业特点和公司传统等,演绎出一整套“基本价值理念”、“系统做事原则”和“员工行为规范”。它需要持续地指导组织成员转变价值理念,完成系统思考,明确各自在组织中的地位与作用,实践企业文化,服务公司发展。
◆ 企业文化建设本质上是企业的自我成长过程,文化建设要尊重企业的历史与未来选择,符合企业的客观现实与地域特色,体现企业文化建设的“特殊性”要求,即文化要有“个性”。同时,满足文化的系统结构,从核心层到制度层再到物质层,从使命愿景到公司理念再到行为约定,体现出文化的“普遍性”要求,即文化的“系统性”。
◆ 企业文化建设是研究总结与实践提升的过程,通过研究使文化更系统、更科学,通过实践使文化更有价值、有意义。我们注重“研究”,更注重“活动”,从某种意义上讲,“文化建设过程”比“文化研究本身”的意义更大。企业文化建设是一个长期而艰难的“过程”,这个 “过程”必须始终由企业来主导,吸引更多的组织成员参与,让企业文化建设不断提升组织成员共同的价值观和精神境界,更好的服务于公司的战略目标实现,更好的指导我们日常经营管理,更好的为我们提供精神动力和智力支持。
五、 至善明德企业文化咨询项目五大原则
◆ 绝不虚假承诺:很多文化咨询公司为了承接项目承诺过多,但拿下项目后却临时组建“草台班子”,这个临时班子因为没有对文化建设的传承和积累,很难保证项目质量,导致项目粗制滥造,无法收尾。至善明德企业文化咨询项目主张正确认识企业文化咨询,做到不夸大、不误导、实事求是、有一说一、说到做到。
◆ 绝不虎头蛇尾:很多公司往往在企业文化项目启动时大张旗鼓,项目过程中应付了事,项目结项时完成差事,项目结项后一去不返。至善明德公司主张慎终如始,始终如一,全过程控制项目质量,与客户建立长久的战略合作伙伴关系。
◆ 绝不形式主义:有些咨询公司把企业文化项目搞成了“形式与运动”,大张旗鼓的讨论公司文化是什么,员工都成了裁判员和审判官,不注重文化的落地和传承,我们主张文化自上而下,上下结合,民主与集中结合,关注文化的有效落地和传承。
◆ 绝不滥竽充数:有些企业文化项目东拼西凑,东挪西借,我们主张既立意高远,又精细精髓,每一句话都精雕细琢,每一个字都反复推敲,每一个活动务实可行,每一个故事都经典精华。
◆ 绝不故作高深:企业文化管理咨询项目不是什么高深且不可掌握的秘籍,他只是一门专业,更是一门技术,咨询顾问也只是比企业多点时间研究,并提前掌握了这门专业,只是术业有专攻,闻道有先后而已。
咨询电话:18911055430 涂老师 |